我們重視您的隱私權,並致力於保護您在使用本服務時所提供的個人資料。本政策旨在說明我們如何蒐集、處理及利用您的資訊,以確保交易過程的透明與安全。
當您瀏覽本網站或進行購物時,即表示您已閱讀並同意本隱私權政策的內容。我們承諾將依據適用的隱私權法規,妥善管理您的個人資料。
本隱私權政策適用於您透過本網站(SP2煙彈口味|台灣煙霧社商城)所進行的所有瀏覽、查詢與購物行為。本服務主要提供電子煙與加熱菸相關商品的資訊展示與購物流程協助。
「個人資料」係指得以直接或間接識別您個人的資訊,例如姓名、聯絡方式、訂單資料等。我們僅在本服務必要範圍內蒐集與使用這些資料。
為了完成購物流程與提供客服協助,我們可能請您提供必要的個人資料,例如收件人姓名、聯絡電話、配送地址以及訂單相關資訊。這些資料是處理您的訂單與回覆問題所必需。
當您使用本網站服務時,我們也可能透過技術方式自動蒐集某些非個人資料,例如瀏覽器類型、瀏覽時間與頁面停留紀錄,以優化網站功能與服務品質。
我們蒐集個人資料的主要目的,是為了完成您的訂單處理、商品配送以及提供必要的客服支援。這些資料將用於確認訂單、安排出貨與解決您可能遇到的購物問題。
此外,我們也可能利用這些資料進行服務優化、內部統計分析,以及在您同意的前提下,提供與您購物習慣相關的商品資訊或服務通知。
我們不會將您的個人資料出售或任意提供給無關的第三方。您的資料僅在本服務運作必要範圍內,與合作的物流配送夥伴共享,以完成商品配送。
在法律要求、保護本網站或使用者權益的必要情況下,我們可能會依法向相關主管機關提供必要的資料。除此之外,未經您的同意,我們不會將您的個人資料用於其他商業目的。
本服務主要營運範圍為台灣地區,您的個人資料原則上將儲存於台灣境內的伺服器。若因業務需要(例如使用國際性的雲端服務供應商)而涉及跨境傳輸,我們將確保該傳輸符合相關法律規範。
我們會盡力確保您的個人資料在任何傳輸過程中受到適當的保護,並要求接收方提供同等程度的資料安全措施。
您有權查詢、閱覽、補充或更正您的個人資料,以及請求停止蒐集、處理或利用,或請求刪除。若您希望行使這些權利,請透過本服務提供的客服管道與我們聯繫。
我們的客服團隊將透過LINE線上客服為您服務,服務時間為每日10:00至22:00。對於您的權利行使請求,我們將在合理期限內處理並回覆。
